Основная причина запуска видеоподкаста — это желание развивать собственные онлайн-площадки, делать их более охватными, а контент – более полезным. Мы решили пилотировать формат видеоподкаста, потому что, по нашему наблюдению, видеоконтент становится все более востребованным не только у молодежи, но и среди консервативной аудитории, которой раньше хватало текстов.

Цель проекта — повышать узнаваемость бренда среди инвесторского сообщества и решать свои коммуникационные задачи. Особенно, если речь идет об общении с представителями наших активов. Профиль деятельности холдинговой компании не позволяет постоянно создавать контент, посвященный своим продуктам и сервисам. Если мы создаем контент, ориентируясь только на работу холдинга, то в год мы наберем меньше 10 инфоповодов: четыре пресс–релиза по отчетности, два — по дивидендам, и еще несколько — по M&A и прочим активностям. Поэтому в наших интервью решили воспользоваться помощью интересных и умных гостей.

Дефицит информации в инвестиционном холдинге особенно заметен в сезон конференций. Из выступления в выступление ты как гастролирующий стендапер рассказываешь один и тот же монолог: мероприятия меняются, а контент остается тем же. Активов у нас немного («Европлан», ВСК, «М.Видео»). К тому же «Европлан» в прошлом году стал публичным и глубоко комментировать его деятельность становится неуместно — у компании своя информационная политика и особенности раскрытия информации.

Узнаваемость бренда — важная задача для компании, деятельность которой не известна массовой аудитории. В 2022 году мы сделали perception study среди розничных инвесторов, использовав для этого анкетирование аудитории портала Smart–Lab. В практике Smart–Lab двух тысяч участников опроса всегда хватало, чтобы набрать репрезентативную статистику о знании компании. Но когда только сто человек из 2000 сказали, что что-то слышали об SFI, а восемь респондентов отметили, что держали или держат акции SFI в портфеле, пришлось опрашивать дальше. Ребята из Smart-Lab добирали количество участников опроса до 5000 респондентов, чтобы более–менее пригодная для анализа выборка собралась. Было грустно.

Мы и раньше понимали, что инвесторы не знают нас как эмитента на уровне бумаг из «народного портфеля». Но после исследования мы поняли, что розничный рынок, по сути, нас не знает совсем. Бренды основных компаний из «народного портфеля» — банков, нефтедобытчиков, промышленников — мы видим условно каждый день: либо сталкиваемся на улице, либо попадаем в огромный медиа–охват спонсорских историй. Вывеску SFI ты не увидишь на улице родного города. У массового инвестора, который активно стал приходить на рынок в 2022 году, наш логотип не вызывал никаких ассоциаций. Поэтому мы стали активно работать над повышением узнаваемости среди фокусной аудитории инвесторов.

Повышение узнаваемости в нашем случае задача именно IR–подразделения. У нас в штате около 20 человек. При этом коммуникация идет только через сайт или через взаимодействие с инвесторами. Следовательно, вызовы бренд–коммуникаций должны решаться IR–департаментом, в который естественным образом влилась PR–функция. Видеоинтервью сами набирают неплохие для своей тематики охваты и отлично расходятся в виде «шортсов» — это один из хороших способов рассказать о себе более широкой аудитории.